广州总统大酒店

酒店地址:广州市天河区天河路586号(地铁3号线岗顶出口,近太平洋电脑城)
住客点评>>
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    环境优雅,房间隔音效果很好,虽然临街却很安静! 入住时已经没有我预定的那种房间,给了...
  • 好评
    挺不错的,离百脑汇近,去地铁站走路两分钟就到,很方便,服务人员很好,性价比高
  • 好评
    第二次入住,总体感觉都很不错,
  • 好评
    离地铁很近很方便,旁边是电子数码城。房间虽小了点,适合出差,卫生干净。
  • 好评
    总体服务还可以,服务员比较热情,就是房间稍微偏小。
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通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错

2016.03.16
  提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
  据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
  一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
  以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
 
酒店位于天河区商业繁华地带,步行可至天河城广场,交通便利。 - 距离北京路步行街11公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离天河城广场北门1.2公里,步行约20分钟; - 距离天河体育中心2公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离广州新白云国际机场39公里,乘坐出租车约45分钟; - 距离广州火车站11公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离广州东站4公里,乘坐出租车约10-15分钟。